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建设有效的企业招聘选拔体系


课程介绍
正如松下幸之助所说:企业即人,成也在人,败也在人。商场竞争日趋激烈的几天,优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说,更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。作为负责选聘人才的HR人员,承担着在数以百计的求职简历重挑选最适合人员的重任。因此,HR人员不仅需要掌握有效的甄选与面谈技巧,更为关键的是要建立起规范的企业招聘与选拔体系,为人才的选、聘、育、留建立科学的流程,从而达到发现人才、引进人才、培育人才、发掘人才潜力的目的,为企业的健康持续发展提供有力的人才保障。
由著名人力资源专家、原诺基亚人力资源经理张晓彤女士主讲的《建设有效的企业招聘选拔体系》课程,着眼于中国企业人才选聘的现状,结合最先进的人力资源管理成果和顶级跨国公司选聘人才的成功经验,系统地阐述了实用的招聘理念和操作技巧,从而帮助HR人员解决人才选聘过程的问题,帮助中国企业建立起规范完善的人才招聘选拔体系。


课程纲要
一、招聘前的思考与行动 (1小时) 
1.用平衡积分卡来管理及考核我们的招聘行为 
2.职责分清达到共赢 
二、选材前的招聘体系建立 (2小时)
1.招聘需要有预算吗 
2.招聘录用程序的制订思路与原则
3.弥补工作空缺的技巧 
4.人才招聘录用、人才面试评价的流程
5.人才招聘的主要渠道 各种渠道的优缺点 
6.介绍企业优势的技巧
7.招聘中的误区及其避免方法
三、看人不走眼六部曲--企业规范面试技巧与流程 ( 共计9小时) 
第一步 制定确实可行的目标组织整个选材过程 (1小时) 
1.面试的潜在目标 2.管理甄选流程
第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩 (1小时)
1.预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质
2.素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍)
3.素质定义及作用 4.冰山模型与素质
5.素质的层级及之间的差异 6.素质模型的建模方法 
7.通用素质介绍?经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位 
8.确定预期业绩时的问题及克服方法
第三步 准备与工作岗位相关的面试问题与回答 (1小时)
1.如何设定面试维度(3个职位实战演练) 2.面试官陷阱
3.导致无效面试提问的错误假设 4.避免方法
第四步 通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力 (3小时)
1.如何根据各个职位的胜任素质模型问问题?STAR行为面试法 ??演练
2.候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?--身体语言告诉你的信息
3.会说话容易还是会听话容易?---做个有效的倾听者
4.好记性不如烂笔头?面试笔记如何做 5.掌控面试速度
6.双赢思维--维护候选人自尊 7.如何注意自己的非语言性的信号
第五步 准确地评价 (1 小时) 
1.如果不会评估候选人?整场面试等同于“作秀”
2.面试过程中常见10大误区及避免方法 
3.如何做出公正客观的评价面试报告
第六步 运用测评中心(Assessment Center,AC)为选材把关(2小时)
1.测评中心的组成成分 2.测评中心的设计原则简要概述
3.测评中心的信度 4.测评中心的效度
5.现场演练:测评中心体验 
6.现场辅导:面试组织者如何实施“测评中心”;
7.业务部门经理如何作为观察者参与“测评中心”
四、选材后的后续工作及评估 (1小时)
1.录用 2.辞谢 3.对整个流程的评估 4.其他业大学


名  额: 30人以内
开办周期: 按需要开办
报读方法: 参加公开课或组织内训


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